อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน g2g8 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ วิธีที่เราจัดการบัญชี และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้กับบัญชีทุกประเภทครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyมีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชีอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่น
g2g8 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

g2g8 ออกแบบระบบบัญชีโดยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวและรายการทางการเงินของคุณ ทุกการเชื่อมต่อเข้ารหัสด้วย SSL และการถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการฝากถอนทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP หรือขั้นตอนที่กำหนด เพื่อให้มั่นใจว่าเจ้าของบัญชีเป็นผู้ดำเนินการเอง

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้

การแก้ไขข้อมูล

หากต้องการอัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการให้ภายในเวลาทำการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทุกจังหวัดทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ในภาษาไทย

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แล้วพิมพ์คำถามของคุณได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด
อีเมล ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในเวลาทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าดูหน้าคำถามที่พบบ่อยในศูนย์ช่วยเหลือ ซึ่งรวบรวมคำตอบเรื่องบัญชี การโอนเงิน และข้อกำหนดไว้ครบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อขอแก้ไขข้อมูล

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าใช้งาน ครอบคลุมการใช้บัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และพฤติกรรมที่ยอมรับได้บนแพลตฟอร์ม

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แล้วแจ้งความประสงค์พร้อมยืนยันตัวตน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อแจ้งขอปิดบัญชี เราจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด ก่อนลบข้อมูลตามนโยบายการเก็บข้อมูล

เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นหรือการเปลี่ยนแปลงของบริการ การแจ้งเตือนจะส่งผ่านอีเมลหรือแจ้งในหน้าบัญชีของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลทันที แจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียด ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งเหตุผลพร้อมแนวทางแก้ไขให้คุณ

ข้อกำหนดเดียวกันใช้กับทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป บัญชีและประวัติรายการของคุณซิงค์อัตโนมัติข้ามอุปกรณ์ทุกเครื่อง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต