อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราอธิบายข้อกำหนดกฎหมายที่ครอบคลุมบัญชี g2g8 ของคุณ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว วิธีที่เราจัดเก็บและประมวลผลข้อมูล และสิทธิ์ที่คุณมีในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัว ข้อกำหนดเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลการลบข้อมูลบัญชี
g2g8 กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินและการยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ ข้อมูลธุรกรรมที่คุณทำผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ถูกประมวลผลผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเว้นแต่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูล หรือลบบัญชีตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ทั้งขณะส่งผ่านและขณะจัดเก็บบนระบบของเรา การชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือ PIN ของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและความชอบของคุณเท่านั้น คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้อาจทำให้คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และเก็บรักษาบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้กับบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณ

ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการใช้สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลบัญชีของคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับคำขอของคุณและประมวลผลตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรหรือติดต่อผ่านแชทเพื่อรับคำแนะนำเกี่ยวกับการใช้สิทธิ์ตามนโยบายของเรา

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าบัญชีเพื่อถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือขั้นตอนการลบบัญชี ทีมซัพพอร์ตจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนและประมวลผลคำขอของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลxโทรศัพท์ที่ใช้กับบัญชีและอธิบายคำขอของคุณ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและประมวลผลตามสิทธิ์ของคุณ

ฟอร์มติดต่อ

กรอกฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อส่งคำขอเกี่ยวกับการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมของเราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชี g2g8 หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อรับคำตอบที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ

เราเก็บหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้สำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงบัญชี และประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy เพื่อปกป้องบัญชีและประมวลผลธุรกรรมของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้กับบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนและจัดส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้กับบัญชีและขอลบบัญชี เราจะยืนยันตัวตนของคุณและดำเนินการลบข้อมูลส่วนตัวตามนโยบาย ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเช่นเดียวกับเรา

ข้อกำหนดการใช้งานระบุสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณเมื่อใช้บัญชี g2g8 รวมถึงการยืนยันว่าคุณมีสิทธิ์เข้าถึงบริการนี้ตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย คุณตกลงปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อสร้างบัญชีและใช้งานบริการของเรา

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและความชอบของคุณ ทำให้คุณไม่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การทำเช่นนั้นอาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างของบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต